poner whatsapp en wordpress

¬°Bienvenido! en este tutorial 2×1 vamos a ver c√≥mo poner el chat de¬†WhatsApp en WordPress con un plugin que integrar√° un bot√≥n de chat en el sitio web.

WhatsApp es uno de los sistemas de chat, mensajería y llamadas más utilizados en el mundo y por esta razón puede ser un buen canal de comunicación adicional.

Además, muchos usuarios prefieren usar una app de mensajería antes que llamar por teléfono.

Utilizar un chat como canal de comunicación puede ser una buena idea ya sea para soporte, para informar detalladamente sobre un producto o servicio o simplemente para que un usuario te contacte.

El chat de WhatsApp como canal de soporte es bueno si quieres algo sencillo y que no te requiera programas o sistemas adicionales, pero puede quedarse corto si no lo complementas con alg√ļn sistema de tareas o ticket de soporte.

Y para dar información adicional o que los usuarios contacten contigo es una maravilla ya que siempre llevamos WhatsApp en el bolsillo.

Y sin más charla vamos a aprender a integrar WhatsApp en WordPress.

Plugins chat de WhatsApp para WordPress

Existen varios plugins para poner WhatsApp en WordPress pero voy a destacar dos. El plugin ¬ęWhatsApp me¬Ľ de desarrolladores espa√Īoles, muy sencillo y hace justo lo que queremos y¬†el plugin ¬ęClick to Chat for WhatsApp Chat¬Ľ m√°s completo en opciones y personalizable.

WhatsApp me

WhatsApp me es el plugin m√°s sencillo que he encontrado de estas caracter√≠sticas y adem√°s est√° en espa√Īol, es ideal para cualquier tipo de usuario, ¬°bueno, bonito y gratis! ¬Ņqu√© m√°s podemos pedir?

plugin de whatsapp para wordpress

Características de WhatsApp me:

  • En espa√Īol.
  • Desarrolladores espa√Īoles.
  • Sencillo, tiene las opciones justas.
  • Interfaz bien acabada.
  • Posibilidad de Bot√≥n solo para el m√≥vil.
  • Quitar el bot√≥n de una p√°gina.

Cómo configurar el plugin WhatsApp me

Una de las características fuertes de este plugin es que es muy fácil de configurar.

Al instalarlo dirígete a Ajustes > WhatsApp me donde encontrarás la configuración general.

como poner whatsapp en wordpress

Tienes que configurar un n√ļmero de tel√©fono y elegir el prefijo mediante las banderas de los pa√≠ses para que se active el bot√≥n de WhatsApp.

También puedes configurar que solo se muestre en móviles, la posición en pantalla y otras configuraciones adicionales.

La llamada a la acción es un mensaje adicional que aparecerá al cabo de un tiempo o cuando el usuario deje el cursor encima del botón.

Si entras en una página o entrada puedes personalizar el mensaje del botón y también puedes ocultar el botón.

como poner whatsapp me en wordpress

Y el botón finalmente tiene este aspecto.

ejemplo de boton de whatsapp en wordpress

 

Click to Chat for WhatsApp Chat

Click to Chat for WhatsApp Chat es una alternativa al que acabamos de ver, es más completo en opciones y en personalizaciones, ideal si eres un tiquismiquis de la personalización.

(Puede que sea el plugin con la portada m√°s fea de la historia, pero ojo que enga√Īa, jajaja)

plugin para poner whatsapp en wordpress

Características de Click to Chat for WhatsApp Chat:

  • En ingl√©s.
  • Completo, tiene muchas opciones.
  • Agregar a un grupo de WhatsApp
  • Tiene opciones de personalizaci√≥n del bot√≥n.
  • Quitar el bot√≥n de una p√°gina, por tipo de p√°gina, entradas o ID.
  • Shortcode para integrar el bot√≥n en una barra lateral o en cualquier otra parte.

Una vez instalado sus opciones se encuentran en el men√ļ de WordPress > Click to chat

Voy a explicar todas las opciones, pero las principales son ¬ęEnable Floating Styles¬Ľ, ¬ęWhatsApp Number¬Ľ y ¬ęInitial Message¬Ľ si quieres configurar r√°pidamente el plugin.

configurar whatsapp en wordpress

Enable Floating Styles: Activa o desactiva el botón flotante.

Enable ShortCodes: Activa o desactiva los botones incrustados por shortcodes del plugin.

Return Type: Elige si el botón abrirá un chat o será una invitación a un grupo de WhatsApp.

WhatsApp Number: Pon el n√ļmero de tel√©fono del dispositivo donde utilices¬†WhatsApp. Si en la opci√≥n¬†Return Type has elegido chat.

a√Īadir a un grupo de whatsapp desde wordpress

Initial Message: Escribe el mensaje, saludo o coletilla predefinida que tendr√° escrito el usuario en el chat.

Group Id: Si en la opción Return Type has elegido invitación a un grupo de chat, introduce aquí el ID del grupo de WhatsApp. La ID del grupo se obtiene en WhatsApp > Información del grupo > Invitar al grupo mediante un enlace > el código alfanumérico del final de la URL.  (Ver el video)

Style for Desktops: Elige el estilo del botón para el escritorio.

Style for Mobile Devices: Elige el estilo del botón para los móviles.

implementar whatsaap en wordpress

Posición place: eliges la posición del botón.

Text to display: Texto del botón (si lo muestra).

Hide Based on post type: en esta opción puedes ocultar donde quieres que no se muestre el botón.

plugins de whatsapp en wordpress

Posts, Pages Id’s to Hide: oculta el bot√≥n en p√°ginas o post por ID

Category to Hide: oculta categorías por ID

Shortcode name: Puedes cambiar el nombre del Shortcode para evitar incompatibilidades.

App First: El plugin detecta si el usuario est√° conectado desde un m√≥vil o un pc, y puede mostrar el bot√≥n de diferente manera, pero si la¬†cach√© que utilices no genera una cach√© seg√ļn el tipo de dispositivo puede que se muestre mal. Activa esta opci√≥n si tienes problemas con la cach√©.

Y por √ļltimo, en el apartado¬†Customize Styles podemos modificar el aspecto de los estilos del bot√≥n.

cambiar el estilo del botón en whatsapp

Conclusión

Si quieres un chat sencillo en tu web, y sobre todo si eres un emprendedor, con WhatsApp, y un simple plugin lo puedes tener de manera muy r√°pida.

Otros tutoriales Cómo poner instagram en WordPress

¬ŅTe ha servido este tutorial? ¬ŅConoces otros plugin para implementar un chat? ¬ŅConoces alg√ļn plugin de chat para WP?

¡Déjalo en los comentarios!

10 comentarios en “C√≥mo poner WhatsApp en WordPress con plugin | 2019

  1. Hola!! El video est√° genial, muchas gracias!! Por alg√ļn motivo no me sale el mensajito de cortes√≠a, s√≥lo el icono de whatssap.. me instal√© el espa√Īol! ¬Ņpuedes ayudarme? Gracias!!

    1. Hola Paz! Cuando se ve en el movil hay que dejar el cursor encima del icono de whatsapp para que aparezca el mensaje, creo que en movil funciona mejor, pero no es un error, simplemente es as√≠… tambi√©n puedes hablar directamente en el foro de WordPress para contactar con sus desarrolladores.
      Un abrazo!

  2. Que gran descubrimiento! tengo una pregunta… si yo tengo 3 o 4 agentes de atenci√≥n al cliente, puedo configurar 3 o 4 lineas de chat distintas y que aparezca cada una en la ficha del agente?

  3. Hola Gerardo, lei tu post y me parecio super interesante. Investigando y probando los dos chat lamentablemente me quedo con el segundo, aunque este en Ingles, jajajajjaj. Para ser franco me gusto bastante el primero, por lo facil de confgurar pero no me funciona con el navegador Opera ( para mis clintes me debo colocar en todos los pro y los contra). Ahora el segundo tambien tuvo modifcaciones ahora tambien existe el modo Pro. Pero me funciono super bien el aunque sea free, muchas gracias y un abrazo desde Chile.

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